Из-за распродаж на Aliexpress произошел сбой в работе ПриватБанка
Клиенты ПриватБанка 11 ноября массово жалуются на сбой в работе интернет-приложения "Приват24", а также терминалов самообслуживания и банкоматов. Об этом сообщает hromadske.
В банке рассказали, что возникли проблемы в работе процессингового центра, и связали их с бумом интернет-покупок на Aliexpress в день распродаж.
"Сегодня была зафиксирована очень большая очередь платежей в связи с Днем холостяка, который устраивает Aliexpress", - объяснили в финансовом учреждении.
Так, в течение часа банк сегодня обслуживал до 70 000 платежей, что значительно превышает нормальные объемы работы. Из-за этого сформировалась очередь платежей.
Сначала в банке не смогли назвать точного времени решения проблем в работе электронных сервисов. Однако потом уточнили, что к 14 часам устранят проблемы в работе.
Между тем, клиенты банка сообщают, что к вечеру трудности никуда не исчезли. Корреспондент "Страны" сделал фото сброшенных в кучу зависших платежных терминалов с карточками ПриватБанка в одном из супермаркетов. Людям приходится оплачивать покупки наличными.
Фото: "Страна"
Также мы сделали скриншот экрана телефона, на котором видно, что в 17.15 связи с оператором в приложении не было.
Фото: Страна
Последний по времени масштабный сбой в системе ПриватБанка был зафиксирован 13 сентября. Тогда в Киеве перестали работать терминалы банка в магазинах, у клиентов возникли проблемы со снятием денег с карт через банкоматы.
Ранее "Страна" сообщала, что ПриватБанк запустил технологию оплаты покупок в рознице с помощью селфи.
